WAConnect – Tek çözüm, Sınırsız bağlantı

Her türlü kurum/kuruluş için dinamik bir mesajlaşma ve iş akışı katmanıdır
WhatsApp üzerinden kullanıcılar randevu alabilir, talepte bulunabilir, dosya yükleyebilir, imzalayabilir ve süreci takip edebilir; ekipler ise tam bağlamla talepleri sınıflandırıp önceliklendirebilir, otomatikleştirebilir ve uygun şekilde devrederek çözüme kavuşturabilir. Sektör bağımsızdır: üniversiteler, sigorta şirketleri, klinikler, belediyeler, perakendeciler, İK/BT birimleri—tek kanal, çoklu iş akışları, ölçülebilir sonuçlar.

Demo Talep EtAkışı
Keşfet
Güvenilir Güvenli Tanınmış
WAConnect - Hizmetler

Awesome Features

İdari
Hizmet
Slot Optimizasyonu
Hizmeti
Toplu Şablon
Mesajlaşma
Randevu
Hizmeti
Bildirim
Hizmeti
Anında Hizmetler — WhatsApp üzerinden

Hakkında WAConnect

WAConnect, her türlü kurum/kuruluş için dinamik bir mesajlaşma ve iş akışı katmanıdır. WhatsApp üzerinden insanlar randevu alabilir, talepte bulunabilir, dosya yükleyebilir, imzalayabilir ve süreci takip edebilir; ekipler ise talepleri sınıflandırır, otomatikleştirir ve tam bağlamla devrederek çözümler. Sektör bağımsızdır: üniversiteler, sigorta şirketleri, klinikler, belediyeler, perakendeciler ve İK/BT birimleri—tek kanal, çoklu iş akışları, ölçülebilir sonuçlar.

Öğrenciler, vatandaşlar, müşteriler veya hastalar; doğrudan WhatsApp içinde randevu/rezervasyon alır, talepte bulunur, dosya yükler, imzalar ve durum takibi yapar—portal yok, yeni uygulama yok. Yönlendirmeli akışlar sürtünmeyi azaltır; her adım hızlı, anlaşılır ve izlenebilirdir. Vekil (proxy) erişimi, güvenilen kişilerin rıza ile başkaları adına işlem yapmasına olanak tanır.

Yapılandırılmış başvuru, doğru bilgiyi en başta toplar; ekipler talepleri triyajlayıp önceliklendirebilir. Toplu mesajlaşma saniyeler içinde hedefli bilgilendirme yapar. Slot/kuyruk araçları iptalleri doldurur, no-show oranlarını düşürür. Sonuç: daha az arama, daha hızlı işlem, personel zamanının daha iyi kullanımı.

WAConnect mevcut sistemlerinize (ÖBS/CRM/biletleme/hasar/EHR) bağlanır; rıza ve denetim izlerini tasarım gereği kaydeder. Rol tabanlı yetkilendirme, kayıt ve yönetişim; operasyonları uyumlu tutarken modern bir hizmet katmanı sağlar.
Nasıl Başlanır
WhatsApp — Tanıdık · Anında · Güvenli · Her Zaman

Neden WhatsApp?

Amacımız, kullanıcıları zaten bulundukları yerde—WhatsApp’ta—karşılayarak hizmet sunumunu anında ve kapsayıcı hâle getirmek. Öğrenci işleri ve sigorta taleplerinden klinik randevulara ve belediye başvurularına kadar WAConnect, güvenilen ve güvenli bir kanalda mesajları tamamlanmış görevlere dönüştürür—yeni uygulama yok, yeni giriş bilgisi yok.

Kullanıcılar günlük kullandıkları uygulamanın içinde işlemleri tamamlar. Benimseme artar, yolculuklar kısalır ve destek yükü azalır.

Mesajlar anındadır ve uçtan uca şifreleme ile korunur; 7/24 kullanılabilir. Otomatik hatırlatmalar ve durum güncellemeleri herkesin senkron kalmasını sağlar.

Temel sistemlerinizi değiştirmeden modern bir WhatsApp hizmet katmanı kurarsınız—daha az kaçırılan mesaj, daha duyarlı hizmet.
WhatsApp Web
Şurada kullanılabilir:
WhatsApp Web
Herkes için Kapsayıcı Erişim

WAConnect Vekil ve Yetkilendirilmiş Erişim

WAConnect; çocuklar, yaşlılar, ek gereksinimleri olan kullanıcılar ya da yoğun profesyoneller gibi başkalarının desteğine ihtiyaç duyan kişiler için güvenilir vekillerin (ebeveyn, bakıcı, yetkili çalışma arkadaşı) açık rıza ile onların adına işlem yapmasına imkân tanır. Randevulardan formlara ve onaylara kadar her şey güvenli bir WhatsApp akışında ilerler.

  • Kullanıcılar için: erişim engelleri sonuçları geciktirmez. Vekiller, mahremiyet ve rıza gözetilerek temel görevleri karışıklık olmadan yönetebilir.

  • Ekipler için: üçüncü taraf taleplerinde açık rıza ve tam bağlam işlem öncesinde yakalanır—daha az risk, zaman tasarrufu, kapsayıcı hizmet.

  • WAConnect, kapsayıcı erişimi kolay, uyumlu ve entegre kılar—kimse geride kalmaz.

Özelliklerimizi Görün
Başarılar

WAConnect Sertifikalar ve Fikri Mülkiyet

Benzersiz ve patentli çözümümüzle desteklenen doğrulanmış uzmanlık

Sertifika 1
Sertifika 2
Sertifika 3
Sertifika 4
Sertifika 5
Sertifika 6
Frequently Asked Questions

Need Support?

WAConnect, her ölçekte kurum için WhatsApp üzerinde çalışan dinamik bir mesajlaşma ve iş akışı katmanıdır. Randevu/rezervasyon, talep ve ticket açma, onaylar, bildirimler ve durum takibi gibi süreçleri güvenli, yönlendirmeli akışlarla sadeleştirir.

Üniversiteler (öğrenci işleri), sigorta şirketleri (hasar ve poliçe), klinikler, belediyeler (vatandaş hizmetleri), perakende ve saha ekipleri, müşteri destek merkezleri ile İK/BT yardım masaları dâhil geniş bir yelpaze için tasarlanmıştır.

Kullanıcılar yeni bir uygulama indirmeden bildikleri WhatsApp içinde işlemlerini başlatır, belgelerini yükler, imzalar ve durumlarını anlık takip eder. Bekleme, karmaşık portaller ve uzun formlar ortadan kalkar.

Yapılandırılmış başvuru formlarıyla doğru bilgiyi en başta toplar; talepleri sınıflandırıp önceliklendirmeyi, otomasyonla tekrarı azaltmayı ve tek panelde izlemeyi sağlar. Arama trafiği düşer, SLA’ler ve verimlilik artar.

Randevu/rezervasyon, talep ve ticket açma, belge yükleme–imzalama, onay–red akışları, bilgilendirme ve hatırlatmalar, durum takibi ve geri bildirim toplama.

İletimde TLS şifreleme, atıl veride şifreleme, erişim kontrolleri ve ayrıştırılmış yetkiler kullanılır. Yalnızca gerekli asgari veri işlenir ve saklama politikalarına uyulur.

Hayır. WAConnect; mevcut SIS/CRM/ERP/ITSM, EHR/EMR ya da hasar yönetimi gibi sistemlerinizle birlikte çalışır. API’ler ve webhook’larla iletişimi güçlendirir; çekirdek yazılımlarınızı değiştirmez.

WhatsApp Business API için bir Facebook Business hesabı ve bağlanacak bir telefon numarası gerekir; kurulum adımlarında sizi yönlendiririz. Çoğu kurum, ilk kurulumdan itibaren 2–3 iş günü içinde canlı olur.
View more